Política de privacidad y aviso de datos
Conoce cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos personales en este sitio.
Nuestra responsabilidad contigo
En este sitio nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes nos visitan y usan nuestros servicios. Nuestra meta es asegurar la transparencia sobre el uso de tus datos personales.
Te invitamos a consultar esta política cada vez que tengas dudas sobre el manejo de tu información. Aquí detallamos qué datos recopilamos, cómo se usan y cuáles son tus derechos.
¿Qué datos recopilamos?
Recogemos datos personales de los formularios de contacto y de manera automática al navegar por el sitio, siempre respetando la legislación vigente en México.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos al completar formularios
- Correo electrónico de contacto
- Teléfono para consultas precisas
- Temas o solicitudes elegidas
- Comentarios o mensajes que envíes
Información recopilada de forma automática
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo usado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y preferencias de navegación
- Datos analíticos de tráfico no identificable
¿Para qué usamos tus datos?
Los datos sirven para enviarte información relevante, entender mejor tus intereses y mejorar nuestro sitio.
- Responder dudas y consultas
- Enviar novedades si lo autorizas
- Mejorar experiencia de usuario
- Analizar uso del sitio con fines estadísticos
- Adecuar los contenidos a preferencias
- Contactar por temas administrativos
- Ayudar en la seguridad del sitio
Compromiso claro: Solo usamos tus datos para los fines informados y nunca los vendemos a terceros ajenos a la operación de esta página.
¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos y autoridades cuando es legalmente requerido.
Proveedores tecnológicos confiables
Algunos datos pueden alojarse en plataformas seguras fuera de nuestro control directo, siempre protegidos contractualmente.
Cumplimientos legales necesarios
Podríamos compartir información si alguna ley mexicana lo exige.
Estadísticas anónimas y mejoras
Utilizamos herramientas para analizar tendencias sin identificar personas.
Tus derechos sobre tus datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del uso de tus datos.
- Solicitar copia de tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Pedir la eliminación de tus datos
- Obtener tus datos en formato manejable
- Oponerte a cierto tratamiento
- Solicitar limitación temporal del uso
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos mediante el formulario de contacto de la página.
¿Cómo protegemos tu información?
Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para resguardar tus datos y prevenir accesos no autorizados.
Protección técnica
- Cifrado de datos sensibles
- Firewalls y barreras de acceso
- Monitorización de actividad sospechosa
- Actualizaciones periódicas de seguridad
Medidas organizacionales
- Revisión regular de protocolos
- Capacitación sobre privacidad
- Acceso restringido al personal
- Auditorías internas de cumplimiento
¿Por cuánto tiempo conservamos datos?
Solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines del sitio o requerimientos legales.
- Datos de registro en formularios
- Participaciones o comentarios
- Historial de consultas
- Transacciones si las hubiera
- Preferencias de comunicación
El plazo puede variar según la actividad y base legal aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Si se usan proveedores fuera de México, los datos viajan bajo altos estándares de seguridad y contrato adecuado.
- Transferencias sujetas a leyes de privacidad
- Protección contractual asegurada
- Evaluación de proveedores internacionales
- Información sobre el país de destino disponible
Uso de cookies y configuraciones
El sitio utiliza cookies para brindarte una mejor experiencia y fines analíticos. Puedes gestionarlas en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas estrictamente necesarias
- Cookies para análisis de rendimiento
- Cookies de personalización y preferencias
- Cookies para funciones adicionales
Puedes eliminar o rechazar cookies en la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podremos modificar este aviso si nuevas obligaciones o funciones lo requieren. Te avisaremos de ser relevante.
- Aviso en sitio web
- Actualización por correo
- Fecha visible de última modificación
- Opciones para consultar los cambios
Recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto.
¿Quién responde a tus dudas sobre este tema?
Puedes usar nuestro formulario o datos de contacto para cualquier asunto relativo a privacidad.
Arelooreno
Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico
Teléfono: +52-81-2493-5863
Correo: content@arelooreno.com
Actualizada el 22 abril 2026
Vigente desde el 22 abril 2026